Iskoristi kod FABRIX5 i dobiješ 5% popusta na sve proizvode prvih 30 dana zbog otvaranja web shopa!

Uvjeti kupnje – Fabrix web kupnja

 

1. Opće informacije

Dobrodošli na Fabrix web shop (u daljnjem tekstu: “Web Shop”). Korištenjem Web Shopa i narudžbom proizvoda, potvrđujete da ste pročitali i prihvaćate ove Uvjete kupnje.

Vlasnik Web Shopa: Fabrix d.o.o., Sv. Maura 8, Poreč
52141850320

Kontakt:

email: info@fabrix.hr 

telefon: +385 95 893 3846


2. Proizvodi i cijene

  • Sve cijene proizvoda prikazane u Web Shopu izražene su u EUR bez PDV.

  • Fabrix zadržava pravo promjene cijena bez prethodne obavijesti, no cijena koja je vidljiva u trenutku narudžbe je ona koja se naplaćuje.

  • Fotografije proizvoda služe samo u ilustrativne svrhe; stvarni izgled proizvoda može se razlikovati.


3. Narudžba i potvrda

  • Narudžba se vrši online putem Web Shopa.

  • Nakon uspješne narudžbe, primit ćete potvrdu narudžbe e-mailom.

  • Web Shop zadržava pravo odbijanja narudžbi u slučaju tehničkih problema ili nedostupnosti proizvoda.


4. Plaćanje

  • Plaćanje se vrši transakcijski ili pouzećem.

  • Transakcije su sigurne i obrađuju ih ovlašteni pružatelji platnih usluga.

  • Dok ne primimo potvrdu o uplati (za avansne), narudžba neće biti obrađena.


5. Dostava i isporuka

  • Dostava proizvoda vrši se na adresu koju kupac navede prilikom narudžbe.

  • Rok isporuke standardno je 2–7 radnih dana od potvrde narudžbe, osim ako nije drugačije navedeno.

  • Troškove dostave snosi kupac 20€, osim ako je posebno naznačeno “besplatna dostava”.


6. Povrat i reklamacije

  • Kupac ima pravo na odustanak od kupnje u roku od 14 dana od primitka proizvoda, u skladu s Zakonom o zaštiti potrošača.

  • Povrat se odnosi na neoštećene proizvode u originalnom pakiranju.

  • Troškove povrata snosi kupac, osim ako proizvod nije neispravan ili oštećen pri dostavi.

  • Za reklamacije vezane uz oštećene ili neispravne proizvode, molimo da nas kontaktirate putem e-maila ili telefona.


7. Odgovornost

  • Fabrix ne odgovara za štetu nastalu nepravilnim korištenjem proizvoda ili kašnjenje u dostavi uzrokovano trećim stranama.

  • Fabrix ne snosi odgovornost za eventualne tehničke probleme Web Shopa izvan svoje kontrole.


8. Privatnost i osobni podaci

  • Osobni podaci kupaca prikupljaju se i obrađuju u skladu s Politikom privatnosti i važećim zakonima (GDPR).

  • Podaci se koriste isključivo za obradu narudžbi i komunikaciju s kupcem.


9. Promjene uvjeta

  • Fabrix zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta kupnje u bilo kojem trenutku.

  • Sve promjene stupaju na snagu objavom na Web Shopu i vrijede za buduće narudžbe.


10. Pisani prigovor možete podnijeti na način:
  • Poštom na adresu Sv. Maura 8, Poreč 52440 Hrvatska
  • Elektroničkom poštom na e-mail adresu: info@fabrix.hr
Sukladno čl. 10. st. 6. Zakona o zaštiti potrošača (NN 19/22, 59/23), na pisani prigovor očitovat ćemo se odgovorom u pisanom obliku najkasnije 15 dana od dana primitka prigovora. U pisanom prigovoru molimo napišite svoje ime i prezime te adresu na koju ćemo dostaviti odgovor. 
 

11. Kontakt

Za pitanja vezana uz narudžbu, plaćanje, dostavu ili reklamacije:
E-mail: info@fabirx.hr
Telefon: +385 95 893 3846
Adresa: Sv. Maura 8, Poreč 52440 Hrvatska

Scroll to Top